客訴危機7步驟處理術：不被情緒牽著走，用專業話術、應對界線精準處理負評，把危機變成品牌信任感

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作者 Sean Chen 分類於 顧客經營
原始價格：NT$3,600。目前價格：NT$2,688。
VIP 尊榮感高黏著經營課：不是討好顧客，而是用專屬感、信任感與服務儀式，培養高黏著高價值

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美業5倍高轉換成交腳本課：不再靠感覺回訊息，學會讓顧客願意回覆、預約、回流的關鍵話術設計與流程體驗

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讓顧客心甘情願買更好的方案：不靠硬推銷，輕鬆提高10倍客單

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社群3倍曝光轉換術：讓每一次曝光，都變成顧客願意認識你、相信你、預約你的關鍵入口

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自媒體引流3大關鍵：從網站、部落格到短影音，打造顧客主動預約的內容入口

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LINE 3倍回覆持續變現：把每一次加好友，變成顧客願意互動、預約、回流的長期關係

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顧客心理地圖：讓客人從路人變鐵粉的經營關鍵

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